打探重庆集中隔离观测点：加餐有水果 配备心理辅导

　　新华网重庆2月26日电（王龙博 王宁）设置集中隔离医学观测点，是切断新冠肺炎潜在传染链条的有效途径。集中隔离医学观测点如何运作，接受医学观测者的日常如何生活？

　　在重庆市南岸区南山街道的一处集中隔离医学观测点内，工作人员将入住的市民称为“客人”。“他们不是患者，入住时无体温异常、咳嗽等症状，只是暂时换一个地方居住，来配合必要的医学观察。”观测点现场负责人说。

　　如果不是门口的值班岗亭和拉起的警戒线，这个观测点看上去就是一个普通的“农家乐”，然而在这平静之下，所有工作人员都全身心投入到紧张有序的工作状态。

　　据悉，南山街道集中观测点内工作人员分为综合组、医疗组、安保组、后勤组、信息组等，分别负责统筹协调、医学观察、安全保卫、后勤保障、信息报送等具体工作。在南山街道观测点上，目前共有70余名工作人员在岗工作。

　　在南山街道观测点内，“客人”们实行一人一间居住，一日三餐由工作人员用一次性餐具包装好后送到房间门口，早餐有稀饭馒头鸡蛋，午餐晚餐是精心搭配的两荤两素一汤。

　　“怕‘客人’们饿着，下午和晚上还有水果、牛奶、糕点、方便面等加餐。” 观测点现场负责人说，山上气温比城里低，开空调担心病毒入侵，观测点给每个房间都配置了电热毯，还为有需要的“客人”采购了使用起来更为安全的油汀。

　　据悉，后勤组每天都会认真做好工作记录。在他们随身携带的小本子上，密密麻麻地记录着“客人”们的要求，“315客人的食量大，要多些米饭”“401客人喜欢在菜里多放醋”“422客人喜欢多放姜片”……“客人”的要求，他们总是记录清楚尽力满足，小到一把指甲刀、特殊到女“客人”需要的卫生巾，都会一一通知采购人员。

　　对“客人”们进行心理疏导，是除了生活保障外的另一项工作重点。观测点医疗组内的专业心理医生会每天跟“客人”通话，记录他们个性化的需求，尽可能予以满足，帮助他们稳定情绪，放下心理包袱，安心暂住。

　　据了解，最先进入南山街道观测点的“客人”是一对亲兄弟，哥哥21岁，弟弟年仅4岁。为避免交叉感染，“客人”需要一人一间分房居住，但弟弟年幼，不适宜单独居住。医疗组在对兄弟俩的身体情况进行评估后，“特批”兄弟俩住在一个房间。

　　工作人员通过哥哥了解到，弟弟喜欢动画片，还喜欢车模拼装游戏，便从家里寻找收集自己孩子的全新漫画书和模型玩具，经过清洁消毒后，当做礼物送给了弟弟，这让小男孩很是高兴，在观测点居住的日子，4岁的弟弟始终都很“耍得住”。

　　医护人员每天两次为“客人”测量体温，动态监测他们的健康状况，重点对他们的呼吸道症状等情况进行巡查，一旦出现新冠肺炎的症状，就会及时转送到定点医院。

　　观测点内部细分了清洁区和污染区等医务人员工作区域，入住人员与工作人员的通道也严格分流，从进大门开始，每个方向都有指引牌。在相对远离食堂、远离人群的院坝设置活动板房，作为医废物品暂存间，由专业公司每天及时清运处置。对观测点内的污水，采用专业的吸污设备和转运车辆处理污水，每日多轮抽排外运，确保污水全收集全处理，避免二次污染，有效切断病毒传播途径。